Wenn dein Rabattcode an der Kasse nicht angewendet wird, liegt das meist an einer Einschränkung wie Ablaufdatum, Mindestbestellwert oder Artikelbedingungen.
So wendest du den Code an
- Gib deinen Rabattcode genau so ein, wie du ihn erhalten hast.
- Prüfe, ob der Code noch gültig ist und nicht abgelaufen ist.
- Stelle sicher, dass dein Warenkorb alle Bedingungen erfüllt, zum Beispiel einen Mindestbestellwert oder bestimmte Artikelrestriktionen.
- Prüfe, ob du bereits einen Rabattcode angewendet hast. Du kannst maximal zwei Rabatte miteinander kombinieren.
- Überprüfe, ob die Artikel in deinem Warenkorb für den Rabatt berechtigt sind.
Wenn der Code immer noch nicht funktioniert
Wenn der Rabattcode oder Store Credit weiterhin nicht angewendet werden kann, kontaktiere bitte unseren Support mit deinen Bestelldaten und dem entsprechenden Code. Füge nach Möglichkeit auch einen Screenshot der Fehlermeldung hinzu. Wir prüfen das für dich und helfen dir schnell weiter.