Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du normalerweise eine Bestellbestätigung per E-Mail. Falls du keine Bestätigung erhalten hast, kann das verschiedene Gründe haben.
Mögliche Ursachen
- Prüfe deinen Spam-Ordner: Manchmal landet die Bestellbestätigung versehentlich im Spam- oder Junk-Ordner.
- Überprüfe deine E-Mail-Adresse: Stelle sicher, dass du bei der Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast.
- Warte einen Moment: In manchen Fällen kann es einige Minuten dauern, bis die Bestellbestätigung bei dir eingeht.
- Prüfe deine Zahlung: Sieh nach, ob deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde oder ob die Transaktion noch aussteht.
Du hast weiterhin keine Bestellbestätigung erhalten?
Wenn du nach diesen Schritten keine Bestellbestätigung findest, kontaktiere bitte unseren Support unter support@familyandmoney.com.